国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种管理方式，通过对客户的需求、联系和服务等方面的全面把握，可以有效提高企业的销售额、服务质量甚至是品牌忠诚度，是企业管理中非常重要的一环。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐，希望能让企业选择更适合自己的CRM工具。
国内CRM软件
1. 客户达人
客户达人是国内非常知名的CRM软件，主要针对小微企业，提供客户信息管理、销售管理、客户服务管理等一系列功能。界面简洁明了，易于使用，支持多种行业。
2. 中企数智
中企数智是集成性的CRM软件，涵盖销售管理、客户服务管理、文档管理等多个方面，并且可以与企业和员工之间的各个应用系统实现互联互通。支持数据分析和自定义业务流程。
3. 客户宝+
客户宝+提供完整的CRM解决方案，包括销售管理、服务管理、营销管理、人才管理等多个模块，深入挖掘客户需求，提供专业解决方案，全方位保障客户关系。
4. 好客CRM
好客CRM是一款在线客户关系管理软件，支持跟进客户信息、商机管理、销售管理等多种功能和自定义报表。界面简洁明了，适合小型企业使用。
国外CRM软件
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款完全免费的CRM软件，集成了市场营销和销售管理，并且提供了强大的分析和报告工具。支持多条管道、缺陷跟踪、日程管理等功能。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款在线CRM软件，可以自定义适合自己企业的工作流程，并将销售、营销和客户服务整合在一起。同时支持移动应用程序。
3. Insightly CRM
Insightly CRM提供了很强的社交媒体整合能力，支持与Facebook、LinkedIn和Twitter等社交平台的整合，同时还提供了与Gmail和Outlook电子邮件客户端的整合。可以帮助企业更好地管理客户数据。
4. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款易于使用、实用的CRM软件，提供了销售、客户服务和市场营销功能，并支持与SagePay、QuickBooks等企业级应用程序的整合。
5. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款功能齐全的CRM软件，支持自定义工作流程、营销自动化、客户服务和报表分析等功能。同时支持移动应用程序和内置电话系统。
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