国内外十大免费CRM软件推荐
Client Relationship Management（客户关系管理）是企业在发展中十分重要的一环。CRM软件的出现为企业实现了客户关系数字化管理以及精细化运营提供了很大的帮助。那么，下面介绍10款国内外免费的CRM软件（不分先后）：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM被评为G2 Crowd Leader in CRM、Best Value、Most Implementable、Best Relationship和Easiest to Use软件等。不仅在客户管理、销售管控等方面有着卓越表现，同时它支持与市场营销平台、电子邮件系统和社交媒体应用程序的高度集成。
2. Freshworks CRM
Freshworks CRM能协助用户中小企业实现精细化运营管理 。它提供了很多好用的工具，如全新的AI引擎以及内置电话系统。Freshworks CRM同时支持邮件管理，强大的报告功能及多种沟通渠道的支持。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能全面的云端CRM软件，特色是可以自定义颜色、布局和主题，打造符合企业定位的CRM系统。Zoho CRM支持团队协作、客户管理、销售管控、以及数据可视化等功能，实现企业的精细化管理。
4. Odoo CRM
Odoo CRM是一款基于云端的开放源代码软件，支持客户关系管理、销售管理、项目管理和库存管理等各项功能。另外，Odoo CRM支持自定义的流程，能够更好地满足企业不同的管理需求。
5. SuiteCRM
SuitCRM是基于SugarCRM基础之上开发的开源CRM软件，与其祖师SugarCRM截至2013年的最新版本4.5完全一致。 SuiteCRM提供了比较全面的客户关系管理、销售管理、市场管理以及服务管理等功能。
6. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款支持客户管理、库存、销售、采购、价格策略等多个工具的开源CRM软件。它支持多个应用程序的协作集成，如电子邮件、保存在云端的文档、联系人关联等功能。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款全面的SaaS CRM解决方案，是完全基于云技术的多功能系统。该软件强调协作是推动管理成功的关键，它提供了实时在线社交媒体管理、客户、销售和营销的一体化支持。
8. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一个在线的基于云的CRM平台，提供了一系列商业工具，包括社交网络、CRM、任务和工作日程安排应用程序，以及网站和在线商店的制作、营销和咨询服务。
9. Insightly CRM
Insightly CRM支持移动设备，是全功能、现代化的解决方案。该平台特色是能够轻松跟踪项目、客户、任务和机会，提供了强大的报告及分析功能、自定义控制台以及客户信息的汇总。
10. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems是一款针对中小企业的在线CRM系统，没有复杂的功能和难以理解的术语。该系统提供了客户和联系人管理、销售机会管理、电子邮件营销以及调查与报告的完全支持。
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