国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）软件是企业与客户互动的关键工具，而在此之中，有免费、开源的解决方案为数不少。以下列出国内外十大免费CRM软件供大家参考。
1. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源的、功能丰富的CRM软件，拥有联系管理、销售自动化、客户服务、库存管理等功能。Vtiger CRM还提供了API和插件，方便用户自定义并扩展系统。该软件提供了在线演示和安装指导，适合中小型企业使用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款总部位于印度的软件公司Zoho开发的CRM软件，提供了市场自动化、销售自动化、客户支持和库存管理等功能。Zoho CRM还有多种集成选项，如接口、电子邮件、社交媒体等。该软件有限制的免费版，适合个人使用。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是SugarCRM代码库的一个分支，同样是开源的CRM软件。该软件包含了营销、销售、客户服务、预算管理等功能，适用于小型和中型企业。SuiteCRM还有很多插件和扩展功能，用户可以根据自己的需求轻松自定义系统。
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供了营销自动化、销售自动化、分析等功能。该软件还可以集成到HubSpot的营销和销售工具中，用户可以根据自己的需求进行扩展。
5. SugarCRM
SugarCRM是一款开源的、面向小型企业的CRM软件，提供了多种功能，如营销、销售、客户支持和客户忠诚度管理等。SugarCRM还支持多语言、移动端访问、API调用等功能，用户可以根据自己的需求进行自定义和扩展。
6. Insightly
Insightly是一款可定制的CRM软件，适用于小型和中型企业。该软件提供了联系人管理、任务管理、销售自动化、项目管理等功能。Insightly还可以和Google Apps、Office 365等工具进行集成。
7. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款功能丰富的CRM软件，适用于小型和中型企业。该软件提供了销售、营销、客户服务和分析等功能，且易于使用和集成。Really Simple Systems CRM还有免费和付费的版本可供选择。
8. Agile CRM
Agile CRM是一款面向小型企业的CRM软件，提供了多种功能，如营销、销售、服务支持等。该软件还可以集成电子邮件、电话、社交媒体等工具。Agile CRM有免费和付费的版本可供选择。
9. Dolibarr ERP CRM
Dolibarr ERP CRM是一款面向中小型企业的开源ERP和CRM软件，提供了多种功能，如供应链管理、库存管理、客户服务、财务管理等。用户可以根据自己的需求选择和定制模块。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款适用于小型企业的CRM软件，提供了联系管理、销售自动化、客户服务和团队协作等功能。该软件还支持移动端访问和API调用。Capsule CRM有免费和付费的版本可供选择。
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