国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是一种管理客户与业务关系的软件工具。秉承“服务至上”的原则，CRM软件对于企业发展和客户关系的管理至关重要。在市场日益竞争激烈的今天，选择一款适合自己的CRM软件能够帮助企业提升运营效率、强化客户关系。
国内CRM软件推荐
1、用友CRM
用友CRM是国内知名的CRM软件，拥有完整的销售、市场和客户服务功能，同时支持自定义开发和整合。功能强大的CRM功能和完整的客户服务流程，适用于中小企业和大企业。最新版本支持自动化营销、销售业绩管理、多渠道管理等，可完美结合企业管理需求。
2、e客易
e客易 CRM是功能强大的CRM软件，适用于中小企业和创业团队。该软件支持销售管理、客户管理、营销管理等功能，并拥有财务管理等功能。不仅仅能通过电脑端使用，还可在手机端进行操作，支持多人共同编辑，非常方便。
3、希尔顿CRM
希尔顿CRM是一个快速、高效的CRM软件，面向中小型企业和个人用户，集成了各种高效的营销、客户服务功能。它可以通过多种方式收集客户信息、分析客户行为和交互、提高多个媒介渠道的数据效果等等。
国外CRM软件推荐
1、Zoho
Zoho是一款功能齐全的CRM软件，可以帮助小型企业轻松地管理销售、市场营销和客户服务。它包括了各种管理工具，比如预选格式，自定义合同，估计近期预算，预测 销售当时的情况 等等。同时，Zoho 还支持移动端使用。
2、Sugar CRM
SugarCRM是一款开源的CRM软件，兼容大部分时下使用的操作系统，包括Windows，Linux，和Mac OS X。它融合了广泛的客户管理功能，比如案例跟进、联系人管理、销售任务以及营销工作等。
3、Hubspot
作为市场上最受欢迎的CRM软件之一，Hubspot CRM 是一个全功能的 CRM 工具，并提供免费实用。它的功能包括：从所有客户联系人中集中管理，自动记录通话，记录电子邮件，创建仪表板和报告以及 WebAnalytics 等等。
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