国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(客户关系管理)软件可以帮助公司管理客户信息、与客户互动、提高销量等。但是，高昂的许可费用是很多中小企业所望而却步的。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
国内CRM软件
1.51客服
该CRM软件是中国较早的客户服务软件之一，目前已有12年历史。除了基本的客户关系管理功能，还具备客户聊天、在线客服、呼叫中心、知识库等功能。
2.用友U8 CRM
用友U8 CRM是一个完整的企业级CRM软件，能够帮助企业规范化管理客户、销售线索、销售机会、联系人等资源。同时，其CATS业务自助服务组件还可以对客户进行独立的自助查询。
3.yonyouNC CRM
NC（尼康）是一家国内著名的企业级软件供应商，所开发的CRM软件NCCRM能够为企业提供360度的客户管理服务，帮助企业更好地进行客户维护和升级。
国外CRM软件
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的CRM软件，在客户关系管理方面可以做得很好。不仅提供了销售、客户服务和营销工具，还提供了强大的分析和报告功能。
2.Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的CRM软件，可支持多种领域企业的客户关系管理。用户可以使用该软件跟踪业务流程、管理销售前景和客户信息等。
3. Capsule CRM
Capsule CRM是一款适用于小型企业的CRM软件。该软件不仅提供了通用的客户资源管理功能，还有强大的时间记录和任务跟踪功能，可以帮助企业管理销售和客户服务流程。
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