国内外十大免费CRM软件推荐
在当今竞争激烈的商业环境下，企业需要借助先进的工具来提高管理和效率。CRM软件是一种集成了销售、市场营销和客户服务的服务软件系统。现在许多CRM软件厂商都提供免费试用或者有部分免费版。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内软件
1. amoCRM
amoCRM是专为中小型企业设计的，它能够帮助企业更好地管理客户，跟进线索和交易。amoCRM 提供营销自动化、销售自动化和客户服务等全套解决方案。
2. 快鹿CRM
快鹿CRM是一款针对中小型企业量身打造的客户管理软件，在线和移动端提供全面的客户跟进管理、销售流程管理等应用方案，在营销方面也提供邮件、短信、微信等营销应用，扩大销售网络的同时提升客户满意度。
3. 泛微 CRM
泛微 CRM是面向中小企业开发的一款CRM软件，提供了客户管理、客户行为分析、客户关系管理、销售管理、工单管理、任务管理、邮件营销等一系列功能。
4. 象普 CRM
象普 CRM 是一款专注于客户服务的在线SaaS服务，提供基本的CRM、办公和社交等功能。能够帮助企业开展客户服务流程化的管理体系，提升客户服务质量。
5. NICE CRM
NICE CRM是一款可扩展的客户管理软件，可帮助组织管理客户、发掘商机、提高销售业绩。
国外软件
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM 是一款集市场营销、客户服务与销售管理于一体的免费CRM软件。它可与Gmail, Outlook, 和Salesforce集成，允许你跟踪交易、自动记录通话、发送电子邮件并创建报告。
2. Agile CRM
Agile CRM提供了营销自动化、电子邮件营销、社交营销、客户服务等一系列功能，能够帮助中小企业提高销售和支持流程的效率。
3. Zoho CRM
Zoho CRM可以帮助你管理客户、交易、销售线索、营销运营等等。Zoho CRM使用了人工智能技术，帮助你更好更快地拟定客户关系管理的策略。
4. Freshsales
Freshsales是Freshworks旗下一款CRM平台。它的功能涵盖了客户管理、销售、行销等。通过AI技术，Freshsales能够自动化一些繁琐、重复的任务。
5. Insightly
Insightly是一款流程化的CRM平台，在全球已经有超过200,000家公司开始使用。Insightly集成了从管理数据到分析其价值的一套工具，帮助企业提高客户管理和团队协作效率。
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