国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理软件(CRM)可用于管理客户的信息和联系情况,以及提高销售和服务质量,是现代企业的重要工具之一。以下是国内外十大免费CRM软件,供大家参考:
国内CRM软件
1. 华炎CRM
华炎CRM是一款开源的CRM软件,除了基本的客户信息管理功能外,还有销售管理、市场营销、客服管理等多种功能。用户可以自定义字段和表单,提高系统的适应性。同时还提供了API,方便企业与其他系统集成。
2. 毛星云CRM
毛星云CRM是一款智能客户关系管理平台,提供了客户、销售机会、报价、合同、订单等模块,可以快速搭建各种业务应用。还提供了营销、客服、业务分析等辅助功能。
3. 珊瑚CRM
珊瑚CRM提供客户管理、营销管理、流程管理等功能,支持多平台客户端,方便用户随时随地管理客户信息。同时还提供了在线客服、邮件营销等增值服务。
4. 洛阳微客
洛阳微客是一款以微信为载体的CRM软件,用户可以直接在微信上与客户交流,同时管理客户投诉、售后服务等内容。洛阳微客还提供了公众号运营、广告投放等增值服务。
5. 维库CRM
维库CRM是一款针对B2B电子商务企业开发的CRM软件,提供了客户管理、订单管理、产品管理等快速搭建企业自己的CRM系统。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款综合性的CRM软件,提供了客户管理、销售管理、营销管理等功能,包含了Leads、Deals、Tasks等模块,可以轻松跟踪销售业绩。用户可以将数据与MailChimp、Salesforce等其他系统集成。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能齐全的CRM软件,提供了销售与营销、售后服务、分析与报告等多种功能。用户可以通过API将数据与其他系统集成。
3. Insightly
Insightly提供了客户管理、项目管理、机会管理等功能,适用于小型企业和初创企业。它还可以与Gmail、Outlook等邮件客户端集成,方便用户管理客户信息。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款综合性的CRM软件,提供了客户管理、营销自动化、售后服务等功能,并支持电话、邮件、社交媒体等多种沟通方式。同时还提供了SEO分析、社交媒体分析等增值服务。
5. Freshsales
Freshsales是一款专注于销售协作的CRM软件,提供了客户管理、销售管道、分析、报告等功能。它可以通过API与其他系统集成,方便用户在多个系统间无缝切换。
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