国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是管理和维护客户关系的工具，可增强客户体验、提高销售效率和促进业务增长。以下是十大免费CRM软件，供您参考。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一个简单易用的 CRM 工具，可与您的网站、电子邮件和各种社交媒体平台集成。该软件可自动跟踪并自动将潜在客户信息保存到 CRM 中。除此之外，HubSpotCRM 还可为您量身定制各种营销活动，涉及内容营销和电子邮件营销等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM 提供全方位的 CRM 功能，包括客户关系管理、销售自动化、营销自动化、客户服务和分析等。Zoho CRM 还可为用户的特定业务流程设计自定义模块，并可扩展其他Zoho 应用程序的功能。
3. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials 是一款面向小型企业的 CRM 工具，始于 Salesforce，可提供联系人和机会管理、营销自动化、销售报价和电子邮件营销 4 个方面的功能。Salesforce Essentials 还提供了用户友好的移动应用和大量在线资源，可帮助用户快速上手。
4. Pipedrive CRM
Pipedrive CRM 是一款基于管道和交易的 CRM 工具，旨在协助您在销售过程中进行客户跟进。该软件具有可自定义的仪表板，可展示销售管道和客户关系，还可设置销售目标和跟进任务。
5. Insightly CRM
Insightly CRM 是一款专为小型企业和初创企业打造的 CRM 应用程序。该软件可帮助用户协调管道和项目管理，并为管道、客户和项目提供基于云的储存空间。Insightly CRM 还可与 Microsoft Office 365、G Suite 和 Slack 等集成。
6. Agile CRM
Agile CRM 是一款全方位的 CRM 应用程序，可协助用户与客户进行交互，提高销售效率和促进业务增长。Agile CRM 涉及营销自动化、联系人管理、交互式反应和电子邮件营销等方面的功能，可供多种行业和团队使用。
7. Freshsales CRM
Freshsales CRM 是一款专业的销售 CRM 工具，采用 AI 技术提升销售业务，其中包括事前配置电子邮件、电话营销、云储存和跟进管理。此外，Freshsales CRM 也具有业务分析、自定义管道、信息管理和销售高级功能。
8. Capsule CRM
Capsule CRM 是一款易于使用的客户关系管理工具，可帮助企业管理客户关系、建立业务流程，并协助销售团队轻松完成交易。该软件涉及联系人管理、交易管理、任务管理和时间跟踪等方面的功能，可促进业务发展和销售业绩的提升。
9. Bitrix24
Bitrix24 是一款基于云的 CRM 工具，提供全方位的客户管理功能，包括联系人和交易管理、销售漏斗、营销自动化、任务管理和团队协作等。该软件还具有在线聊天和视频通话功能，可便捷地沟通和处理客户请求。
10. SuiteCRM
SuiteCRM 是一款强大的开源 CRM 应用程序，包括客户关系管理、销售自动化、营销自动化和客户服务等功能。SuiteCRM 可以扩展其他应用程序，而且可在私有或云托管环境中部署。
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