国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理软件，是企业管理必备的软件之一。通过CRM软件，企业能够结合自身的业务，提高客户服务水平，提高客户满意度，同时提高销售效率。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是美国最大的市场营销和销售自动化平台之一，其CRM软件可以帮助企业实现客户全生命周期的管理。HubSpot CRM提供免费的CRM套件，包括联系人、公司、交易、任务等模块，可以支持多用户并发在线使用。
2. SuiteCRM
SuiteCRM是基于开源的CRM软件，提供完整的销售管理、客户服务和营销自动化方案，满足企业的客户关系管理需求。SuiteCRM的优点是可定制性强，且所有功能都是开源的。
3. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款免费的云CRM软件，适用于中小型企业。Vtiger CRM拥有多种客户管理模块，包括销售、服务、市场和项目管理等，能够帮助企业提高客户满意度和销售效率。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云CRM软件，包括多种功能，如销售、市场、客户服务和公共管理等。Zoho CRM为企业提供透明度、智能度和可扩展性，能够全面提升企业的竞争力。
5. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款特别适用于B2B型企业的CRM软件。Freshsales CRM具有多种智能化功能，如自动线索分配、电子邮件监控等，可以大大提高销售人员的效率。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款SaaS（软件即服务）云服务的CRM软件，是一种智能化的客户关系管理解决方案。Agile CRM包括多种功能，如销售管理、客户服务、营销自动化等，帮助企业提高客户满意度。
7. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款实时协作的CRM软件。Bitrix24 CRM支持多种客户关系管理模块，包括销售、营销和客户服务等，可以帮助企业简化客户服务和提高销售效率。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款易用的CRM软件，支持多种客户管理功能，包括销售管理、客户服务、营销自动化等。Capsule CRM的特点是易于使用，适合中小型企业使用。
9. Insightly CRM
Insightly CRM是一款功能强大的CRM软件，支持多种客户管理模块，包括机会、项目、任务、联系人、公司等。Insightly CRM的特点是界面简洁、操作简单。
10. Sugar CRM
Sugar CRM是一款功能全面、可扩展的CRM软件。除了基本的客户管理模块之外，Sugar CRM还提供多种易于定制和扩展的功能，可以提供完整的定制化解决方案。
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