国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件（Customer Relationship Management）即客户关系管理软件，是针对企业客户培育、关系营销和客户服务等需求而产生的一类管理软件。它能够帮助企业管理客户资料，提供数据分析和预测，实现营销策略和客户服务等功能。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是国外最受欢迎的免费CRM软件之一。它提供销售、营销和服务的基本功能，包括客户分析、团队协作、任务管理、邮件营销、跟进提醒等。此外，该软件还能与其他第三方应用程序集成，如Outlook、Gmail和Salesforce等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款专业的云端客户关系管理软件，旨在提高销售和客户服务的效率。它可以跟踪和管理从初次接触到销售和客户体验中的所有阶段，如市场营销、客户支持和客户满意度调查等。
3. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款简单易用的CRM软件，供小企业使用。它提供了基本信息记录、任务管理、邮件营销、报价和合同管理等功能。也可以与其他第三方应用程序集成，如Gmail、Outlook和Slack等。
4. Freshteam
Freshteam是一款面向招聘和员工管理的CRM软件，旨在改善招聘策略、招聘流程和员工管理。它提供了应聘者管理、面试安排、自动邮件营销、时间跟踪和报告等功能。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款面向小企业和中小企业的CRM和协同软件。它提供了客户管理、任务跟踪、邮件营销、工时追踪、在线会议和社交硬件等功能。
6. vTiger CRM
vTiger CRM是一款开源CRM软件，授权协议为GPL v3.0。它提供了管理客户信息、联系人管理、任务管理、事务跟踪、销售机会和报价管理等功能。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，提供客户信息管理、目标管理、营销自动化、洞察和预测、销售基础、客户服务等功能。它还与其他应用程序如Outlook、Gmail和Google Apps等进行了整合。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款自主部署或云端部署的CRM软件，可适应各种企业需求。它提供了管理客户关系、销售流程、营销和客户服务等功能，还能与其他第三方应用程序集成，如Outlook、Excel、Google Apps和Gmail等。
9. Quotient CRM
Quotient CRM是一款免费的CRM软件，提供了管理客户信息、销售漏斗、任务管理、报价管理和销售预测等功能。它还可以与其他软件集成，如Office 365、Gmail和Google Calendar等。
10. Pipedrive
Pipedrive是一款为销售人员设计的CRM软件，使用简单易懂的界面帮助用户跟进销售机会和任务。它提供了客户关系管理、销售流程管理、报价管理、团队协作和分析报告等功能。
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