国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是一种通过收集、分析和应用客户信息以及交互行为来增强客户关系的策略。如果您正在寻找一款免费的CRM软件，以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件推荐
1. 美洽
美洽可提供团队协作、客户管理、销售管理等各方面服务。可以通过微信、网站、APP、电话等渠道采集客户信息和进行客户沟通。
2. 小鱼易连
小鱼易连是一款小而美的专业在线会议软件，可提供语音通话、视频会议、在线屏幕共享、云笔记等服务，更重要的是提供了丰富的CRM功能。
3. 钉钉
钉钉是一种办公软件，可通过支持API接口的CRM实现客户的管理、跟踪、营销等服务。
4. 禅道
禅道是一款免费开源的项目管理软件，支持敏捷开发、需求管理、缺陷管理、测试管理等多种功能。同时也提供了强大的CRM功能，包括客户管理、营销管理、订单管理等。
5. FlyZoo
FlyZoo是一款云客服软件，可以通过Web、App、微信等多个渠道自动接待和管理客户。同时提供客户数据分析、客户画像等关键功能。
国外CRM软件推荐
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端CRM软件，可提供客户管理、销售管理、营销管理、客户服务等各种功能，还可以与其他Zoho软件集成。
2. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款免费的客户关系管理软件，可提供客户数据收集、销售管道管理、电子邮件管理等功能，并允许与其他Hubspot工具集成。
3. Insightly CRM
Insightly CRM是一款可帮助小型企业与中型企业管理客户关系的免费CRM软件。提供了客户管理、营销自动化、项目管理等功能，也提供了多个社交媒体集成。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一款设计简洁、易于使用的免费CRM软件，可提供客户管理、销售管理、任务管理等功能。Capsule CRM还允许您集成多个第三方工具。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款全功能、免费的客户关系管理软件，包括营销自动化、客户服务、销售管道、社交媒体营销等多种功能。
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