国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是指客户关系管理软件，它能帮助企业有效地管理客户关系、提高沟通效率和整合营销活动。以下是国内外最受欢迎的十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款来自美国的免费CRM软件，其中包含营销、销售、服务、内容管理、社交媒体管理等功能。它不仅具有简单易用的界面，还能够自动化销售流程，提高销售团队的工作效率。
2. Insightly
Insightly是一款功能完整的CRM软件，以其用户友好的界面著称。它支持连接Google Apps、Office 365和其他云服务，能够自动化日常业务流程，包括跟进客户需求、管理销售线索、发送自定义报告等。
3. Zoho CRM
来自印度的Zoho CRM也是一款功能十分全面的CRM软件。它包含了销售管道、营销活动跟踪、报价和订单管理等核心功能，还支持电子邮件营销、社交媒体整合、客户满意度调查等多种扩展功能。
4. Freshsales
来自印度的Freshsales是一款主打B2B市场的CRM软件，它功能丰富、界面简洁、易于管理。它支持销售洞察、智能手机应用程序、电子邮件整合等功能。它还可以自动发送电子邮件、调整分配任务，减少日常繁琐工作的时间和付出。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款更专注小型企业和个人使用的CRM软件。它非常容易使用，其中包括很多简单的界面和操作、易定制的联系人数据库，还支持重要的销售和联系人相关的文档和文件的存储和分享。
6. Bitrix24
来自俄罗斯的Bitrix24是一款功能强大、集成性高、性价比较高的CRM软件。它不仅具有自动化营销、客户支持、销售漏斗、智能工作流等多种功能，而且还包括了在线聊天、在线电话、视频会议、外包管理等其他业务上的创新。
7. Salesforce
销售管理软件领域的翘楚，来自美国的Salesforce提供了包括销售管道、客户交流及服务、市场营销以及分析等在内的一系列应用程序。它不仅可以提高销售团队的协作和工作效率，还可以大幅降低企业成本。
8. SugarCRM
SugarCRM 是一款开源的CRM软件，它支持多种客户管理、合同管理、营销、服务、分析等功能。它采用易于定制的平台、集成应用程序、可扩展性，能够帮助企业集成电子邮件、社交媒体、电话等多种业务。
9. Odoo CRM
来自比利时的Odoo是一款全功能企业资源规划软件，其中包括CRM。它足够灵活，以适应不同类型企业、不同规模、不同需求。它功能丰富、用户友好、易于个性化定制，并且具有一流的公共社区、以及专业技术支持服务。
10. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款强大的开源CRM软件。它具有多种营销、销售、服务、支持、工作流自动化等功能，可以帮助企业更好地管理客户，增加销售、减少客户丢失。它还允许用户自定义移动应用程序，以满足企业在移动端的需求。
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