国内外十大免费CRM软件推荐
当今世界上,客户关系管理(CRM)软件已成为企业管理中不可或缺的重要工具。它们可以帮助企业追踪客户信息、增强客户关系、提高销售业绩,并在服务和支持方面提供支持。以下是国内外十大免费CRM软件推荐:
1. HubSpot
HubSpot是一套基于云的软件,提供营销、销售和客户服务解决方案。它的CRM是免费的,许多选择付费的企业也会选择HubSpot CRM作为其CRM平台。用户可以轻松跟踪交易、管理管道、编写电子邮件模板和制定营销自动化。
2. Zoho
Zoho是一家许可用户以在一个应用程序中管理其所有业务应用程序的商业软件公司。Zoho CRM允许用户跟踪销售线索和机会,与现有客户进行交互并管理销售管道。
3. Freshsales
Freshsales是一款专注于中小型企业的CRM软件。它提供营销、销售、客户服务、人工智能和分析等功能。其免费版可满足小型企业的基本需求,包括客户关系管理、领先跟进、销售估算和报告等。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款具有开源、可定制化和扩展性的CRM软件。用户可以通过添加模块、插件和集成产品来扩展SuiteCRM的功能。除了基本的客户管理、销售和营销自动化功能,它还提供客户服务和支持选项。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款营销、销售和服务一体化的CRM软件。它的免费版具有基本的客户管理和销售自动化功能,可以自定义任务、联系人、交易和计划。
6. Salesmate
Salesmate是一款专注于销售的CRM软件。它的免费版提供基本的客户管理、销售自动化和报告功能。Salesmate可以直接与您的电子邮件、电话和日历集成,以便更好地管理销售过程。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款基于云的CRM软件,适用于中小型企业。它提供了易于使用的客户关系管理、交易、任务和通讯录管理功能。Capsule CRM的免费版提供最多只能跟进25000的联系人和10MB的文件存储。
8. Insightly
Insightly是一款针对小型企业和中型企业的CRM软件。它免费版中提供了基本的客户管理、子任务管理和计划创建功能。用户可以将Insightly与Gmail、Outlook、Office 365、Xero等软件集成。
9. Bitrix24
Bitrix24是一款全方位的企业管理软件,包括CRM、项目管理、即时通讯、在线电子邮件、人力资源、营销和销售。Bitrix24的免费版适用于12个用户,可以通过添加许可证来扩展其功能。
10. Insightera
Insightera是一款用于营销自动化和客户关系管理的软件。它的免费版提供个人网站的访客跟踪、电子邮件跟踪和分析、领先评分和营销自动化功能的基本版本。
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