国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的缩写,指企业通过对客户群体进行管理,实现对客户关系的持续跟进、提高客户满意度、增强客户忠诚度、获得更多营收等目标的管理软件。以下是国内外十大免费的CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件,支持联系人管理、交易管理、任务管理、活动跟进等基本功能。同时,它也能够与你的邮箱、日历、社交媒体账户等应用进行整合,让你更好地跟进客户。此外,它还支持AI预测自动化,帮助你更好地洞察客户需求。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款性价比极高的CRM软件。它不仅支持管理客户联系人,同时还能够进行销售管道管理、客户服务、营销自动化等功能。其平台还集成了各种应用程序,如报表和分析、模板、市场活动、客户支持和社交媒体管理等功能。
3. Freshsales
Freshsales是一款小型企业专属CRM软件。它支持多种功能,如销售管道管理、客户支持、任务管理和报告分析等。同时,它还支持网络电话和邮件自动化,大幅提高了小型企业的客户体验。
4. Insightly
Insightly是一款易于使用的CRM软件,它支持包括联系人管理、商机、任务管理、活动跟进等多个功能。此外,它还提供了许多安全功能,如双因素认证、加密传输等,让你的客户资料更加安全。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款兼具营销和服务功能的CRM软件,支持多种功能,如它的自动化电子邮件营销、客户服务、营销管道管理和分析等。同时,它还支持与你的社交媒体账户进行整合,让你更方便地触达客户。
6. Capsule
Capsule是一款适用于中小型企业的CRM软件,它提供了联系人管理、销售管道管理、任务管理、财务管理等多种功能。与其他CRM软件相比,它的界面简单易懂,易于学习。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款云CRM软件,支持客户联系人管理、销售、客户支持、任务和项目管理等多种功能。此外,它还支持在线聊天、视频会议、社交媒体等多种沟通方式,方便团队协作。
8. Flowlu
Flowlu是一款功能强大的免费CRM软件,支持客户管理、销售管理、任务管理、项目管理、资产管理等多种功能。同时,它还支持与你的邮箱进行同步,让你更好地管理客户和任务。
9. Vtiger
Vtiger是一款面向中小型企业的CRM软件,它支持客户联系人的管理、销售管道的管理、营销自动化等多个应用场景。同时,它还支持多语言、翻译等功能,让你更好地扩展国际业务。
10. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费且开源的CRM软件,它支持客户联系人的管理、销售管道的管理、营销自动化等多个应用场景。同时,它还提供了多种插件,能够扩展CRM功能,满足企业的更多业务需求。
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